Публичный договор-оферта
- Данный договор является публичной офертой интернет магазина Fitolis.ru и содержит все существенные условия для заказа товара Покупателем, его оплаты и доставки;
- Согласно п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ лицо, принявшее условия настоящей оферты, становится Покупателем. Продавец Интернет магазина и Покупатель являются сторонами данного Договора.
1. Термины
1.1 Термины, указанные в договоре, используются в следующем своем значении:
«Оферта» - Публичная Оферта купли-продажи товара является документом, согласно которому одна сторона (Продавец Интернет магазина) обязуется передать товар другой стороне в собственность (Покупателю), а Покупатель обязуется принять товар и уплатить за него определенную цену, заключив тем самым между собой договор купли-продажи товара.
«Акцепт Оферты» - принятие Покупателем условий договора-оферты и осуществление действий, обозначенных в данной Оферте, в том числе заказ, оплата, получение товара, реализация которых осуществляется в Интернет магазине на сайте Fitolis.ru.
«Заказ» - в заказ включены товар, информация о котором предоставлена в Интернет магазине, положенный Покупателем в «Корзину» Интернет магазина и оплаченный согласно условиям сайта, а также его доставка.
«Доставка» - услуга, предоставляемая Интернет магазином, по доставке товара Покупателю или его получателю по адресу, который указан в регистрационной форме.
2. Общие положения
2.1. Администратор сайта Интернет магазина Fitolis.ru имеет право изменять условия Оферты без уведомления об этом Покупателя. Внесенные изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте Fitolis.ru.
2.2. Срок действия договора-оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет магазина.
2.3. Информация на сайте о цене и количестве товара на складе носит осведомительный характер и уточняется Продавцом в процессе конкретного заказа.
2.4. Продавцом является лицо, указанное в п. 9 настоящего договора-оферты, реквизиты и наименование которого указаны в разделе сайта «Контакты».
2.5. Информация, предоставленная Покупателем или Посетителем о себе при регистрации на сайте Интернет магазина, может быть использована Продавцом для отправки сообщений рекламного и информационного характера, в том числе о скидках, мероприятиях и акциях Интернет магазина. Покупатель или Посетитель Интернет магазина может отказаться получать сообщения от Интернет магазина, сообщив об этом на сайт Продавцу.
2.6. При купле-продаже Товаров Интернет магазина Стороны руководствуются текстом настоящего договора-оферты, а также статьями 437, 438 ГК РФ, Постановлением Правительства РФ №612 от 27.09.2017г., ФЗ РФ«О защите прав потребителей».
3. Цена товара и доставки
3.1. Цена товара за каждую его единицу указана в его ценнике на сайте Интернет магазина.
3.2. Цена товара может быть в одностороннем порядке изменена Продавцом. Продавец в случае изменения цены товара, сообщает об этом Покупателю на сайте Интернет магазина.
3.3. Покупатель вправе отказаться от Заказа на приобретение Товара, в случае, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.
3.4. Если Покупатель уже оплатил Заказ, а Продавец изменил цену на него после оплаты, Стороны должны заново согласовать между собой изменение цены и возврата (или доплаты) денежных средств. Продавец оставляет за собой право отпустить товар Покупателю по цене, им уплаченной, до внесения изменений.
3.5. Цена товара также может изменяться согласно условиям сайта при использовании Покупателем купонов и подарочных сертификатов.
3.6. Цена доставки товара указана на сайте Интернет магазина в разделе «Доставка» и включается в стоимость Заказа.
3.7. Обязательства Покупателя по оплате товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств на счет Продавца.
3.8. Оплата товара осуществляется Покупателем способами, указанными на сайте Интернет магазина в разделе «Оплата».
3.9. Минимальная стоимость заказа 800 (восемьсот) рублей.
4. Оформление заказа
4.1. Покупатель осуществляет заказ товара через сервис сайта Интернет магазина Fitolis.ru. Заказ Покупателем Товара и его доставки означает, что Покупатель согласен со всеми условиями данного договора-оферты.
4.2. При регистрации на сайте Интернет Магазина Покупатель обязан предоставить следующую информацию:
4.2.1. Свои фамилию, имя и отчество;
4.2.2. Адрес, по которому следует доставить Заказ;
4.2.3. Фамилию, имя и отчество Получателя;
4.2.4. Адрес своей электронной почты для связи;
4.2.5. Свой телефон и телефон Получателя.
4.3. В корзине покупателя указаны наименование товара, его цена, количество.
4.4. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента поступления оплаты товара на счет Продавца и подтверждения условий Заказа Продавцом.
4.5. Условия заказа, способ оплаты и доставки согласовываются Продавцом с Покупателем согласно условиям, указанным на сайте, а также по телефону
или по электронной почте.
4.6. Покупатель может изменить свой заказ до подтверждения его Продавцом и его отправки.
4.7. В случае отсутствия товара на складе Продавца после получения Заказа, Продавец должен сообщить об этом Покупателю и согласовать с ним возможность отправки товара в другом количестве. В случае отсутствия товара на складе, в количестве, необходимом Покупателю, Покупатель вправе согласиться принять Товар в имеющемся у Продавца количестве, либо отказаться от Заказа. Заказ аннулируется Продавцом в течение трех дней в случае, если Покупатель не отвечает на сообщения Продавца.
5. Доставка и передача товара Покупателю
5.1. Услуги по доставке товара оказываются Продавцом только на территории Российской Федерации и осуществляются одним из способов, указанных на сайте Интернет магазина в разделе «Доставка».
5.2. Стоимость и порядок доставки указаны в разделе «Доставка».
5.3. В срок доставки товара включаются срок обработки заказа и срок доставки.
5.4. Товар, доставленный Продавцом, передается Получателю, указанному при заполнении формы Заказа товара.
5.5.С момента передачи товара Получателю риск случайной гибели товара переходит к нему. Доставка товара подтверждается подписью в документах, подтверждающих доставку Заказа.
5.6. Риск случайной гибели до получения заказа Получателем несет на себе Продавец. В случае недоставки Заказа и подтверждения его утраты от Службы доставки Продавец возвращает предоплату Заказа Покупателю на указанный им счет.
5.7. Порядок осмотра товара при получении:
5.7.1. При получении заказа в отделении почтовой связи (пункте выдачи или при доставке курьером) Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников отделения почтовой связи (пункта выдачи или курьерской службы). В случае обнаружения недостатков товара работниками почты (пункта выдачи или курьерской службы) составляется Акт о выявленных несоответствиях по количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также срока годности и целостности упаковки. Получатель описывает в Акте о выявленных несоответствиях свои претензии. В случае, если Получатель не заявил свои претензии в вышеуказанном порядке, Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свои обязанности по передаче Товара.
5.8. В случае возврата доставленного товара Покупатель должен приложить к возвращаемому товару следующие документы:
- заявление на возврат денежных средств с реквизитами своего банковского счета;
- копию акта о выявленных недостатках;
- копию квитанции об оплате товара;
- копию описи отправления;
5.9. При возврате товара стоимость его доставки возврату не подлежит.
5.10. Если Покупатель или Получатель по своей вине не получили доставленный в оговоренный срок товар, повторная доставка осуществляется в новый срок за счет средств Покупателя.
6. Условия о возврате Товара
6.1. Косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату.
Покупатель может вернуть косметический товар в Интернет магазин только в том случае, если в нем есть недостатки, либо если Продавец отправил Покупателю не тот товар, который был заказан, или товар отправлен не в том количестве.
6.2. В случае обнаружения недостатков в товаре потребитель в соответствии с требованиями ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» вправе:
6.2.1. потребовать замены этого изделия на товар такой же марки (модели или артикула);
6.2.2. потребовать замены этого изделия на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом цены продажи;
6.2.3. потребовать соразмерного уменьшения цены продажи приобретенного товара;
6.2.4.отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. В этом случае Покупатель возвращает товар Продавцу.
7. Гарантия и ответственность
7.1. Продавец гарантирует Покупателю, что товар, продаваемый Интернет магазином является оригиналом.
7.2. Продавец не разглашает и не передает третьим лицам личные сведения о Покупателе, полученные им при регистрации на сайте, за исключением случаев, предусмотренных законом. Продавец вправе предоставить третьим лицам информацию о Покупателе или Получателе в случаях, если это необходимо для исполнения обязательств перед Покупателем.
7.3. За достоверность сведений, предоставленных Покупателем при регистрации на сайте Интернет магазина Продавец ответственности не несет. Если предоставление неверных сведений при регистрации повлекло за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом обязательств перед Покупателем, Продавец материальной ответственности перед Покупателем не несет.
7.4. Стороны освобождаются от ответственности в случае неисполнения своих обязательств по отношению друг к другу в следствие обстоятельств непреодолимой силы.
8. Дополнительные условия
8.1 В случае возникновения спорных ситуаций по настоящему договору стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
8.2. В случае возникновения претензий со стороны Покупателя, стороны будут пытаться разрешить имеющиеся разногласия путем мирных переговоров, а также путем направления письменной претензии. В случае не достижения соглашения, спор будет передан на рассмотрение в суд.